هي احدى الشركات التي حازت ثقة المواطن العراقي والتي حققت مكانة بارزة في مجال توفير ارقى الاجهزة المنزلية والالكترونية الفاخرة ويعود هذا الامر الى الدقة والتفاني وحسن التصميم والكفاءة الكبيرة التي تمتاز بها منتجات هايفر. شركة هايفر تنضوي تحت مظلة شركة اضواء الفائز للتجارة العامة والوكالات التجارية المحدودة التي تأسست عام 2010م, تقوم شركة هايفر بتصنيع الاجهزة المنزلية بأعلى معايير الجودة العالمية مثل مكيفات الهواء فائقة الجودة والتي تم تطويرها خصيصا لتعطي افضل اداء في اعلى درجات الحرارة. نحن نضع عملائنا في مقدمة أولوياتنا في كافة مانقوم بتصنيعه وتطويره وابتكاره لتقديم كل ماهو جديد ومتميز في مجال الاجهزة المنزلية والالكترونية. لدى شركة هايفر منظومة صيانة متخصصة لخدمات مابعد البيع ونقدم ضمان وصيانة حقيقية تليق بإسم هذه الشركة وهي ماضية بتحقيق اهدافها المستقبلية بهذا الشان ومن هذا المنطلق اصبحت شركة هايفر من الشركات الموثوق بها في العراق.
شركة هايفر (hiver) تدرك أن خصوصية معلوماتك الشخصية هامة لك ولنا. فيما يلي معلومات حول أنواع المعلومات الشخصية التي نتلقاها ونقوم بجمعها عند زيارات موقع هايفر( hiver-iq )، وكيف نقوم بحماية معلوماتك الشخصية.
كما هو الحال مع معظم مواقع الويب المختلفة، نقوم بجمع واستخدام البيانات الموجودة في ملفات السجل. تشمل المعلومات الموجودة في ملفات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، والمتصفح الذي استخدمته لزيارة موقعنا، والوقت الذي قمت فيه بالزيارة، والصفحات التي قمت بزيارتها عبر موقعنا.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنمنحك أفضل تجربة أستخدام ممكنة على موقع بسيط، لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، تفضل بزيارة: http://www.allaboutcookies.org/.
تعد ملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية لك للتنقل والتنقل في جميع أنحاء الموقع، ولا تخزن أي معلومات يمكن استخدامها لأغراض الدعاية، بدون ملفات تعريف الارتباط الأساسية، لن يعمل موقعنا بشكل صحيح.
تخزن ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات ، مثل تفضيلاتك الشخصية ، وتستخدمها لتخصيص تجربة فريدة لك. قد يشمل ذلك عرض نافذة منبثقة مرة واحدة فقط في زيارتك ، أو حفظ تفضيلات اللغة الخاصة بك ، أو السماح لك بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى بعض ميزاتنا. ملفات تعريف الارتباط للإعلانات قد يستخدم بعض المعلنين من الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب عند الإعلان على موقعنا. سيقوم هؤلاء بإرسال معلومات إلى هؤلاء المعلنين (مثل Google من خلال برنامج Google AdSense) بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ، ومزود خدمة الإنترنت ، والمتصفح الذي استخدمته لزيارة موقعنا ، وفي بعض الحالات معلومات حول ما إذا كنت قد قمت بتثبيت Flash.
نعتزم ضمان رضا عملائنا عن مشترياتهم معنا
نحن نتفهم تمامًا أنه في بعض الأحيان قد تغيررأيك فيما يتعلق بعملية الشراء. إذا غيرت رأيك قبل استلام طلبك ، فما عليك سوى الإتصال أو إرسال رسالة عن طريق تطبيق الواتس إلى فريق خدمة العملاء على الرقم 07800060165 لإلغاء طلبك وسنستخدم جميع الأسباب المُتاحة لإلغائه شريطة أن يكون طلبك لم يُنفذ بعد لحظة الإتصال بنا. في حال كان قد تم تنفيذ طلبك بالفعل ، في جميع الأحوال ، يمكنك دائمًا الإتصال بمركز خدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعدتك
لطلب الإرجاع ، فقط اتصل أو قم بإرسال رسالة عبر تطبيق الواتس إلى خدمة العملاء على الرقم 07800060165 وسيقوم الفريق المختص بترتيب عملية الإرجاع حسب رغبتك . يتوجب إعادة جميع المنتجات إلينا غير مستخدمة ومع جميع الملحقات والملصقات - إن وجدت - والتي لا تزال مرفقة وفي نفس الحالة التي تم استلامها في صندوقها وغلافها الأصلي إلى جانب الفاتورة الأصلية في غضون 3 أيام / 72 hours من تاريخ الإستلام . عندها سنقوم برد المبلغ الذي دفعته (باستثناء الضرائب المطبقة أو رسوم الاستيراد ورسوم التوصيل والإرجاع) قد لا يتم قبول إرجاع المنتج/المنتجات التالفة أو المتسخة وربما نُعيدها إليك نحن لا نقوم بتغطية رسوم الشحن للمنتج/المنتجات التي يتم إرجاعها إلينا ، سيتم إحتساب رسوم الإرجاع على نفقتك الخاصة. في حال إستلامك للمنتج الخطأ أو إذا كان المنتج الذي إستلمته تالفًا أو مَعيبًا ، أو إذا كنت ترغب ببساطة في إرجاع منتجك لأي سبب من الأسباب ، يرجى الإتصال بفريق خدمة العملاء على 07800060165 الإستبدال يرجى ملاحظة أننا لا نقدم خدمة الإستبدال . يتوجب عليك إعادة المنتج الخاص بك أولاً ومن ثم يمكنك طلب منتج جديد آخر ترغب في شرائه ، طبعاً ذلك مرهون بتوافرالمنتج لدينا .
الضمان الذي نقدمه لك يعتمد على ضمان الشركة المُصنعة أو المُوزع إستناداً إلى شروطهم وأحكامهم و فترة الضمان المذكورة على صفحة المنتج . في حال لم يكن للمنتج أي ضمان ، فيجب ذكر ذلك على صفحة المُنتج.